Níže uvedené informace se týkají těchto značek a typů výrobků:
| Značka | Typ výrobku |
|---|---|
| ETA | Chladničky, mrazáky, pračky, myčky, sušičky prádla |
| GODDESS | Chladničky, mrazáky, pračky, myčky |
| HYUNDAI | Chladničky, mrazáky, pračky, myčky, televizory |
| JVC | Televizory |
| GOGEN | Televizory |
1. Pro spotřebitele – konečné uživatele jsou dostupné pro výrobky uvedených značek minimálně tyto náhradní díly:
dveřní kliky, dveřní závěsy, přihrádky a koše.
dveře, závěs dveří a těsnění, jiná těsnění, sestava mechanismu uzavírání dveří a plastové příslušenství jako jsou výdejníky detergentu.
závěs dveří a těsnění, jiná těsnění, rozstřikovací ramena, odtokové filtry, vnitřní držáky a plastové příslušenství jako jsou koše a víčka.
vnější napájecí zdroj a dálkové ovládání.
Postup objednávky: Kontaktujte nás prosím pomocí e-mailu spravci.nd@eta.cz. Do e-mailu uveďte tyto náležitosti:
Pracovníci našeho servisního střediska se s vám spojí a budou vás informovat o možných způsobech dodávky náhradního dílu a jeho ceně.
2. Pro servisní organizace jsou dostupné pro výrobky minimálně tyto náhradní díly:
termostaty, teplotní čidla, desky plošných spojů, zdroje světla, těsnění dveří.
motor a kartáče motoru, převod mezi motorem a bubnem, čerpadla, tlumiče otřesů a pružiny, prací buben, kříž bubnu a příslušná kuličková ložiska (samostatně nebo v kombinaci), ohřívače a topné prvky, včetně tepelných čerpadel (samostatně nebo v kombinaci), trubky a trubice a související zařízení včetně všech hadic, ventilů, filtrů a akvastopů (samostatně nebo v kombinaci), desky plošných spojů, elektronické displeje, tlakové spínače, termostaty a čidla, software a firmware včetně softwaru pro obnovení nastavení.
motor, oběhové a vypouštěcí čerpadlo, ohřívače a topné prvky, trubky a trubice a související zařízení včetně všech hadic, ventilů, filtrů a akvastopů, konstrukční a vnitřní součásti související se sestavami dveří, desky plošných spojů, elektronické displeje, tlakové spínače, termostaty a čidla, software a firmware včetně softwaru pro obnovení nastavení.
vnitřní napájecí zdroj, konektory pro připojení externích zařízení (kabel, anténa, USB, DVD a Blue-Ray), kondenzátory, baterie a akumulátory, v příslušných případech modul DVD/Blue-Ray a modul HD/SSD.
Postup pro objednání náhradního dílu pro servisní organizace:
Kontaktujte nás prosím pomocí e-mailu spravci.nd@eta.cz. Do e-mailu uveďte tyto náležitosti:
Pracovníci našeho servisního střediska se s vám spojí a budou vás informovat o možných způsobech dodávky dokumentace a o její ceně.
3. Pro servisní organizace poskytuje společnost ETA a. s. k výrobkům výše uvedených kategorií tuto servisní dokumentaci:
Postup objednávky: Kontaktujte nás prosím pomocí e-mailu spravci.nd@eta.cz. Do e-mailu uveďte tyto náležitosti:
Pracovníci našeho servisního střediska se s vám spojí a budou vás informovat o možných způsobech dodávky náhradního dílu a jeho ceně.
Společnost ETA si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí servisní dokumentace a náhradních dílů (body 2 a 3) subjektům, které nesplňují podmínky dle nařízení Komise (EU) 2019/2019, nařízení Komise (EU) 2019/2021, nařízení Komise (EU) 2019/2022 a nařízení Komise (EU) 2019/2023.
